Политика возврата и обмена товаров
В магазине Apple Store (stores-apple.com) вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения.
Срок возврата
14 дней с даты получения товара.
Условия возврата
- Возврат доступен по любой причине (передумали, не подошёл цвет, размер и т.д.).
- Товар должен быть новым, в полной комплектации, без следов использования.
- Сохранены все пломбы, упаковка, чеки и документы.
- Есть документ, подтверждающий покупку (чек, электронный чек).
Что можно вернуть
Возврат и обмен доступен для всех товаров (включая товары без брака).
Что нельзя вернуть
Исключений нет.
Порядок возврата
Вернуть товар можно одним из следующих способов:
- В любой наш розничный магазин (адреса магазинов указаны на странице Контакты вашего города).
- Через курьера или транспортную компанию (мы компенсируем стоимость доставки обратно в магазин).
- Почтой России или СДЭК (мы компенсируем стоимость доставки).
Перед возвратом обязательно согласуйте способ и адрес возврата с менеджером по телефону +7 (383) 322-54-80 или по почте sale@stores-apple.com.
Возврат денег
- Возврат средств осуществляется бесплатно.
- Срок возврата денег — 14 дней с момента получения товара нами.
Обмен товаров
Обмен товара на другой доступен в течение 14 дней при соблюдении всех условий выше.
Контакты
По всем вопросам возврата и обмена обращайтесь:
- Телефон: +7 (383) 322-54-80
- Email: sale@stores-apple.com
Мы всегда на связи и оперативно помогаем с возвратом.
Теперь вы первыми будете узнавать о лучших акциях и предложениях, свежих новинках и самых интересных новостях!
ВАМ ЭТО ПРИГОДИТСЯ
Подпишитесь на рассылку и будьте в курсе лучших акций и предложений
Скидки
Выгодные предложения
Акции
